BeServices Hablar con un experto
Guía · IA en el puesto de trabajo

ClaudeNo lo vendemos. Lo ponemos bajo control.

Alguien de tu empresa ya lo usa con su cuenta. Nadie lo ha decidido, nadie lo ha escrito y nadie lo puede demostrar.

Hablar con un experto Cuenta personal o plan de empresa

Dos profesionales revisando en un portátil las respuestas de un asistente de IA, en una oficina de Barcelona

No somos partner de Anthropic

Microsoft Solutions Partner·Google Cloud Premier Partner·ISO 27001 e ISO 20000·+400 empresas desde 2013

La respuesta corta
  • Qué es. El asistente de IA de Anthropic. Se usa en el navegador y en el móvil, con una cuenta que casi siempre es personal.
  • Qué hacemos nosotros. No lo vendemos ni somos partner de Anthropic: no hay licencia que colocarte. Ordenamos su uso, lo gobernamos y lo dejamos por escrito.
  • El problema real. No es la herramienta. Es que hoy nadie de tu empresa puede decir qué se ha pegado ahí dentro, ni desde qué cuenta.
Qué es, en cristiano

No es algo que compres. Es algo que ya entró.

Alguien abrió una pestaña y pegó un contrato para que se lo resumiera. Funcionó. Y lleva meses haciéndolo, con su cuenta, sin que exista una regla que diga si puede.

Qué hace de verdad

Para qué lo usa tu gente, lo hayas aprobado o no.

Documentos

El contrato de cuarenta páginas

Lo pega entero y pide las cláusulas que le preocupan.

Escritura

El correo difícil

La respuesta al cliente enfadado, redactada en un minuto.

Datos

La hoja que no cuadra

Pega el volcado y pregunta qué está mal.

Técnico

La macro y el script

Gente que no programa resuelve en una tarde lo que antes esperaba a IT.

El matiz, una vez y para todas: lo que se pega sale de tu empresa. Un texto público da igual; una nómina o el listado de clientes, no. Y hoy esa raya la traza cada persona sola y deprisa.

Documentación de empresa revisada sobre la mesa junto a un portátil
Quien redacta y negocia

Es donde más se usa: propuestas, contratos, correos que cuestan.

Quien custodia datos de terceros

Un despacho o una gestoría no maneja solo lo suyo. Ahí el descontrol no es tuyo: es de tu cliente.

Lo primero que miramos

Nadie sabe quién lo usa. Eso se averigua en una mañana.

  • Cuántas cuentas con tu dominio hay dadas de alta en herramientas de IA que la empresa no ha contratado.
  • Qué sale del ordenador por copiar y pegar, que es la puerta que ningún antivirus mira.
  • Si existe una política de uso de IA escrita, y si alguien la ha leído después de firmarla.

Nos sentamos una mañana con tu equipo y miramos en solo lectura y sin instalar nada qué herramientas de IA se están usando ya y con qué cuentas. Si no hay nada que arreglar, te lo decimos — y la lista te la quedas tú, contrates o no.

Ver el diagnóstico de uso Ver el escalón Governance de BeSafe

Dos personas repasando juntas el informe del diagnóstico sobre la mesa
Qué cuesta de verdad

La suscripción no es el gasto. El gasto es lo que no se ve.

01

Lo que ya se paga

Suscripciones personales que no pasan por tu contabilidad ni por tu control.

02

Lo que cuesta ordenarlo

La política de uso, la lista de qué puede entrar ahí y la formación para que se cumpla.

03

Lo que cuesta no ordenarlo

Un dato de un cliente en un sitio que no puedes auditar. Eso no sale en ninguna factura: sale cuando alguien pregunta.

No publicamos tarifa de Claude porque no la vendemos. Cotizamos nuestro trabajo: diagnóstico, política de uso y gobierno del dato. Qué mirar antes de firmar nada, y cómo dejarlo documentado, lo vemos en BeCompliance.

Ver cómo lo dejamos por escrito

Los límites

Dichos por nosotros, para que no aparezcan en una auditoría.

  • Prohibirlo no funciona. Bloqueas el dominio y a la semana se usa desde el móvil, con los mismos datos y sin que tú lo veas.
  • No somos partner de Anthropic. No hay descuento, ni canal, ni hoja de producto detrás de esta página. Si lo que necesitas ya lo tienes pagado dentro de tu suite, te lo vamos a decir.
  • El gobierno fino del dato no se enciende en una tarde. Clasificar y etiquetar lo sensible es un camino por fases: te acompañamos hacia él, no te lo vendemos como llave en mano.
La decisión que sí es tuya

¿Cuenta personal o plan de empresa? La diferencia no es el modelo.

La misma IA, dos contratos distintos. Lo que cambia no es lo lista que es: es quién responde cuando algo sale mal.

Diferencias entre usar Claude con una cuenta personal y hacerlo con un plan de empresa
  Con una cuenta personal Con un plan de empresa
Quién la dio de altaUn empleado, con su correo. Nadie lo aprobó.La empresa, con su dominio y un administrador detrás.
Quién decide qué se pegaCada persona, con su criterio y su prisa.Una política escrita, la misma para todos.
Qué puedes consultar túNada. No hay dónde mirar.Las cuentas, quién las usa y desde dónde.
Cuando alguien se vaLa cuenta y el historial se van con él.La cuenta la gestiona la empresa, como cualquier otra.
La letra pequeñaCondiciones de consumo, que acepta cada usuario por su cuenta.Condiciones de empresa: se leen, se firman y se archivan.
Cuándo no es tu opciónSiempre que entren datos de clientes o de personas.Si con la IA que ya pagas en tu suite os llega: no dupliquéis.

Ese contrato no lo firmamos por ti ni nos llevamos comisión de él. Lo que hacemos es leerlo contigo, decidir qué información puede entrar ahí y dejarlo escrito, para que dentro de un año se pueda demostrar.

Ver la misma conversación con ChatGPT

Cómo lo implantamos

Que se use, ya se usa. Que sea seguro, no.

El proceso es el de siempre: se mide qué se está usando, se decide qué se permite, se forma por departamento y se revisa que la regla siga viva.

01 · Diagnóstico 02 · Implantación 03 · Formación 04 · Agentes 05 · Medición

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Las dudas de siempre

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿BeServices vende licencias de Claude?

No. No somos partner de Anthropic y no revendemos sus planes: lo que se contrata aquí es el trabajo, no la herramienta. El plan de empresa, si hace falta, lo firmáis vosotros con el fabricante.

¿Puedo meter datos de clientes en Claude?

Con una cuenta personal, no: no hay base legal escrita ni forma de acreditar qué pasó, y eso es un asunto de RGPD antes que de IA. Con un plan de empresa y una política detrás, sí.

¿Usar Claude me obliga a algo con el AI Act?

Usar IA no es fabricarla, pero sí entra en tu inventario de sistemas y en tus obligaciones de transparencia y formación. El texto oficial está publicado; lo que te toca a ti lo vemos en BeCompliance.

¿Claude o Copilot?

No compiten en el mismo sitio: Copilot y Gemini viven dentro de la suite que ya pagas y trabajan con tus documentos y tus permisos, y Claude trabaja con lo que le pegas. Casi siempre se empieza por ordenar lo que ya tienes.

El siguiente paso

Nadie lo decidió. Y ya está dentro.

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